よくある質問
エラーメッセージ
- Windows 「splashtop Streamer を お使いのPCの音声設定変更したことを検知されました。 32000Hzから48000Hzの間にする必要がある」というメッセージが表示されて、操作が出来ません。
- ネットワーク品質低下（your network connection is unstable）/ 診断ツールの使い方
- 「SSLに失敗しました。システム日付または時間が無効である可能性があります」というメッセージが出て接続できません
- 「入力したメールアドレスが・・・」 (リモート接続時)
- 「メールアドレスもしくはパスワードが間違っています」と表示されログインできません
- 「xpsrchvw.exe が見つかりません」 というメッセージが出て、リモートプリントができません