エラーメッセージ
- Windows 「splashtop Streamer を お使いのPCの音声設定変更したことを検知されました。 32000Hzから48000Hzの間にする必要がある」というメッセージが表示されて、操作が出来ません。
- ネットワーク品質低下（your network connection is unstable）/ 診断ツールの使い方
- 「SSLに失敗しました。システム日付または時間が無効である可能性があります」というメッセージが出て接続できません
- 「入力したメールアドレスが・・・」 (リモート接続時)
- 「メールアドレスもしくはパスワードが間違っています」と表示されログインできません
- 「xpsrchvw.exe が見つかりません」 というメッセージが出て、リモートプリントができません
- 「デバイスロック(24h) されました」というメールが来て、利用ができません
- Splashtop Streamer に「ネットワークに接続してください」等のエラーメッセージが表示されます
- Streamer をインストールした際に、ログイン表示ではなく「 code 」が表示されてしまい、ログインできません
- 「ファイル'Data1.cab'がないため、インストールできません。」と表示され、ストリーマーがインストールできません
- Splashtop Streamer 内に「ポート 6783が接続されていません」というエラーが表示され、利用できません。（Mac の場合）
- 「接続できません。デバイスに・・」と表示され接続できません
- Splashtop Streamer 内に「ポート 6783が接続されていません」というエラーが表示され、利用できません。（Windows の場合）
- 「接続できません」 (診断ツール)
- 「検証コードエラー。もう一度やり直してください。」と表示されパスワードのリセットができません
- 「ビデオデバイスの初期化に失敗しました」と表示され、リモートアクセスできません。（Windows のみ）
- 「Splashtop のログインに失敗しました」 (リモート接続時)
- 「ネットワークエラー」 (診断ツール)