質問
接続時に 「splashtop Streamer を お使いのPCの音声設定変更したことを検知されました。
32000Hzから48000Hzの間にする必要がある」と表示されて操作が出来ません。
回答
接続元、接続先のWindows PCの両方にてサウンドの設定をすることにより、解消されます。
コントロールパネルのサウンド設定から、利用しているオーディオを選択し、プロパティ詳細から「規定の形式」のHz数を以下のいずれかに設定してください。
44100 Hz (CD の音質) (推奨)
48000 Hz (DVD の音質)
上記の周波数が、Splashtop Remoteでサポートされております。
サウンドの設定は以下となります。
1.コントロールパネルから「サウンド」をクリック
※右端にある表示方法を「小さいアイコン」、または「大きいアイコン」に選択
2.「再生」タブでスピーカー(チェックが付いている)を選択し、「プロパティ」ボタンをクリック。
3.「全般」タブでデバイスの使用状況が「このデバイスを使用する(有効)」になっていることを確認
4.「詳細」タブで以下の値に変更し、変更後は適用ボタンをクリックし設定の変更は完了
44100 Hz (CD の音質) (推奨)
48000 Hz (DVD の音質)