Mac から Windows にアクセスする際のショートカットキーが使えません

Mac から Windows にリモート接続する際に、コピー（又はカット） & ペーストなどのキーボードショートカットが利用できなかったのですが、どこか設定するところがあるのでしょうか。基本的には command ≒ Ctrl だと思うのですがそのままでは使えませんでした。

回答

Splashtop 上でも Mac から Windows へのコピー & ペーストは、 Ctrl (もしくは Command) + C & V にて可能ですので、この場合考えられるケースは 2 つあります。

ショートカットの中でも、特にコピー＆ペーストだけができないような場合は、Splashtop のチーム全体の設定で「テキストのコピー&ペースト」に制限がかかっている可能性があります。その場合、チームのオーナーにご確認いただき、オーナー権限の方は以下の方法で有効にすることができます。

コピー&ペースト以外のショートカットキー入力については、接続する側と接続される側の条件 (下記参照) などにより、Splashtop を介して行き来する入力信号がうまく噛み合わず、意図した出力がなされない場合があります。

例えば、Mac から Windows の場合、Caps キーで日本語への切り替え、英数キーで Capslock の出力がなされる機種もあります。もし Windows ショートカットキーを使用する場合には、以下の方法で解決される可能性があります。