Splashtop 接続時にリモート画面が真っ黒になってしまうことがありますが、解決方法はありますか

回答

以下の方法をお試しいただき、改善されるかご確認ください。

【Businessアプリ側（接続元）の PC が Mac の場合】

セーフブート/セーフモードとなっている場合、同様の事象が発生する場合がございます。
メニューバーに「セーフブート」と表示されている場合は、セーフブートを解除してお試し下さい。