回答

画面転送に必要なシステムリソースの不足により、リモート接続先のマウスポインターや ツールバーなどが正常に表示されない場合があります。

まずは、お使いのコンピュータースペックをご確認ください。
最小限のスペックで「Splashtop Business」をご利用になる場合には、以下の点をご確認ください。

  • OS を再起動した後で、Splashtop Streamer または Splashtop Business クライアントアプリを起動し直します。
  • バックグラウンドで実行中のプログラムを含め、実行中の他のアプリケーションを閉じ、他のアプリケーションとのマルチタスキングを避けます。