リモートウェイクよくあるご質問

リモートウェイク利用時によくあるご質問を以下に掲載します。

Q1.ビジネス版で WOL を実現するためのやり方はどのくらいあるか?
A1. WOL を実現するためには、事前の準備が必要になります。実現するための必須条件として、

1.WOL 対応 PC であること
2.起動させたい PC が有線ネットワークと接続されていること
3.起動させたい PC ともう1台の PC の「streamer」がログイン状態であること
(この2つの PC は同一ブロードキャストドメイン上に存在すること)
詳細については、リモートウェイク動作条件をご覧ください。

Q2. WOL 対応とあるが、マジックパケットを積んでいるのか?それとも別途必要なのか?
A2. WOL については、スプラッシュトップでは別売りの WOL 専用ボックス等、購入の必要がありません。
ただし単体では電源 ON に出来ないため、同じネットワーク環境下にオンラインコンピューターが必要となっております。

Q3.コンピューターのリモートウェイクのボタンが表示されない。
A3.コンピューターがオンラインになっていませんか?オフライン時のみリモートウェイクのボタンが表示されます。