回答

通常、クライアント Business アプリにて表示されているメニューバーから、×ボタンを押下することでセッションを切断することができますが、それ以外に以下の3つの方法にて強制的に切断を行うことができます。

 

方法 1

リモートセッション中の画面とは別に、Business アプリの画面を表示させ、セッション中の PCアイコン 横にある歯車マークから下記の「コンピュータの設定」画面を表示させ、強制切断ボタンを押下する

Forcedisconnect_clientApp.png

方法 2

管理画面(my.splashtop.com)へログインし、コンピュータの一覧からセッション中の PC 横にある歯車マークから強制切断を行う

Forcedisconnect_PCP.png

方法 3

ストリーマー(接続される側)PCの画面にて、ストリーマーアプリの画面を表示させ、アイドルセッションタイムアウトを「1」等に設定し、切断されるのを待つ

Idle_1.png