Splashtop アカウントを完全に削除する方法はありますか

回答

Splashtop アカウントを完全に削除するには、所属していたチームからユーザーを削除 (脱退) した後、当該ユーザーにて「アカウントを削除」する事が必要です。

Splashtop ユーザーアカウントは、コンシューマ向け・ビジネス向け共通で利用ができ、コンシューマー・ビジネス問わずチーム間を柔軟に移動できるよう、完全削除不要で招待や脱退が可能な仕様になっています。

このような仕様により、ユーザーの削除 (チーム脱退) 以外にアカウント自体の削除が必要です。

アカウントの完全削除の方法は以下の通りです。

こちらは、削除したいアカウントが所属するチームのオーナーによる作業です。

チームへ所属していないアカウントの場合は「2. Splashtop アカウントの削除」を実施してください。

こちらは、削除したいアカウントのユーザー本人による作業です。

アカウントの完全削除が出来ない場合はサポートセンターまで連絡ください。