回答

以下の操作でパスワードを再設定いただけます。

Caution
この操作により、ログイン中の Splashtop Streamer は自動的にログアウトされますので、ご注意ください。パスワードを再設定した場合は、新しいパスワードで Splashtop Streamer へログインし直してください。
  1. ウェブ管理コンソールへアクセスします。
    How-to-reset-your-Splashtop-account-password-if-you-forget-it-01__1_.png
  2. [パスワードを忘れた場合]をクリックします。​
    How-to-reset-your-Splashtop-account-password-if-you-forget-it-02__1_.png
  3. 登録した Splashtop アカウントメールアドレスを入力し、「私はロボットではありません」へチェックを入れ[送信]をクリックします。
    How-to-reset-your-Splashtop-account-password-if-you-forget-it-03__1_.png
  4. 入力したメールアドレス宛てにパスワードの再設定メールが送信されます。
  5. 認証メール本文中に「Splashtop アカウントのパスワードを変更するには、24時間以内に、以下のリンクにアクセスしてください:」とあるので、本文中の認証リンクにアクセスします。
    How-to-reset-your-Splashtop-account-password-if-you-forget-it-04.png
  6. 新しいパスワード(確認用を含め)を入力し、[変更]をクリックします。
    How-to-reset-your-Splashtop-account-password-if-you-forget-it-05.png