2段階認証とは、Splashtop アカウント、パスワードに加え、スマートフォンなどのモバイルデバイスに認証用アプリ (Google Authenticatorなど) を入れ、登録済モバイルデバイスに表示される、短時間のみ有効な 6桁のパスワード (ワンタイムパスワード) を入力し認証する方法で、Splashtop の クライアントアプリ、もしくは管理コンソールへのログイン時に2段階認証要求の設定が可能です。

補足

二段階認証についての説明を動画をこちらでご確認いただけます。

要件

Splashtop Business アプリ

  • Windows: v3.0.8.4 以上
  • Mac: v3.0.8.3 以上
  • iOS: v2.6.8.2 以上
  • Android: v2.7.1.1 以上

注意

  • 2段階認証は初期設定で OFF (無効化) になっています。
  • テキストメッセージでの認証は利用できません。(認証アプリを使用する必要があります。)
  • 2段階認証を有効にすると、デバイス認証およびブラウザ認証が無効になります。(ぞれぞれ2段階認証と同時には使えません。)
  • Splashtop アプリ利用デバイスとは別のモバイルデバイスにて認証アプリ設定をしてください。
  • 2段階認証利用の際、認証用アプリからコードを入力時エラーが発生した場合は、携帯端末でシステム時刻が正確であることを確認してください。

システム時刻を設定する方法

iOSの場合

  • [設定] > [一般] > [日付と時刻] で、[自動的に設定] を選択する

Androidの場合

  • 認証用アプリの [設定] > [コードの時刻修正] で、[今すぐ同期] をクリックする